Политика обработки персональных данных

1. Назначение документа

Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта convertiru.ru (далее — Сайт) и меры по их защите в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Документ дополняет политику конфиденциальности и применяется ко всем сведениям, которые Сайт получает от посетителей.

2. Оператор

Оператором персональных данных является администратор Сайта (далее — Оператор). Адрес для обращений: hello@convertiru.ru. Оператор самостоятельно определяет цели и состав обрабатываемых данных и несёт ответственность за их сохранность.

3. Состав персональных данных

Оператор обрабатывает только те данные, которые посетитель передаёт добровольно через форму обратной связи или электронную почту: имя (или псевдоним), адрес электронной почты, текст обращения. Технические сведения, собираемые счётчиками статистики (IP-адрес, данные о браузере и устройстве, идентификаторы cookie), обрабатываются в обезличенном виде и не соотносятся с конкретным лицом.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях, национальности) и биометрические данные и просит не указывать их в обращениях.

4. Правовые основания и цели

Обработка данных из формы обратной связи ведётся на основании согласия субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое выражается отметкой в поле согласия перед отправкой формы. Цели: ответ на обращение, исправление ошибок в работе Сайта, учёт предложений по развитию. Обработка статистики ведётся для законных интересов Оператора — оценки посещаемости и работоспособности Сайта — и не затрагивает права субъектов.

5. Действия с данными и способы обработки

Сбор, запись, хранение, уточнение, использование для ответа, удаление. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации (почтовый сервис, сервис приёма форм) и без них. Трансграничная передача может происходить при использовании иностранных сервисов приёма форм и электронной почты; Оператор выбирает сервисы, обеспечивающие защиту данных.

6. Файлы пользователей

Инструменты конвертации файлов работают в браузере посетителя. Файлы не передаются Оператору и третьим лицам, не сохраняются на серверах и не становятся объектом обработки; Оператор не получает к ним доступа ни в каком виде. Это исключает обработку персональных данных, которые могут содержаться в документах и изображениях.

7. Передача третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением сервисов, обеспечивающих приём форм и доставку электронной почты, а также случаев, когда передача требуется по закону — по запросу уполномоченных государственных органов.

8. Сроки хранения и удаление

Данные обращений хранятся до достижения цели обработки, но не более одного года с момента ответа, после чего удаляются. Субъект может потребовать досрочного удаления. Обезличенная статистика хранится в сроки, установленные настройками сервисов аналитики.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе: получить информацию об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие или получены незаконно; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суде. Запросы направляются на hello@convertiru.ru и рассматриваются в течение 10 рабочих дней.

10. Меры защиты

Оператор ограничивает доступ к данным обращений, использует защищённые соединения (HTTPS) для всех страниц Сайта, не хранит данные дольше необходимого и не публикует содержание обращений без согласия автора.

11. Заключительные положения

Политика вступает в силу с момента публикации и действует бессрочно до замены новой редакцией. Дата последнего изменения указана внизу страницы.

Обновлено